So, ich denke, hier wäre es wohl mal Zeit für einen kleinen Zwischenstand
Also ich habe mich schlussendlich für den Komplettumbau bei Schauland entschieden.
Ich habe Ende Februar mit der Firma Kontakt aufgenommen und meine Wünsche geschildert.
Direkt am nächsten Tag erhielt ich eine Antwort mit der Offerte über 450.- € für alles komplett (vorne und hinten mit festerem Schaumstoff umpolstern, die Form anpassen, neuer Bezug und vorne Federkern).
Leider war die Zeit bis zum nächsten Termin etwas länger als erwartet und ich habe einen Termin für Kalenderwoche 18 (das war die 1. Woche im Mai) bekommen.
In der Offerte stand, dass die Bearbeitung ca. 8 Werktage dauern würde.
Das fand ich dann schlussendlich alles in Ordnung und habe die Auftragsbestätigung entsprechend gegeben.
Wie durch Schauland vorgeschlagen, habe ich die Sitzbank "früh genug" eingeschickt,, nämlich in der Kalenderwoche 16.
Ich habe dann auch die Bestätigung erhalten, dass die Sitzbank eingetroffen ist. Und pünktlich am 2. Mai hat mich Mathias Schauland vormittags persönlich angerufen und mit mir die letzten Details des Umbaus besprochen
Ein paar Stunden später habe ich dann auch noch eine Mail erhalten, dass meine Sitzbank jetzt umgebaut werde.
Super - ich hatte mich gefreut, dass ich wohl schon bald die umgebaute Sitzbank hier haben würde.
Die Zeit verging und am 31. Mai habe ich mal eine Mail geschickt und nachgefragt, wie es so aussieht. In der Offerte stand ja ca. 8 Werktage und inzwischen waren ja doch schon 4 Wochen vergangen.
Schon ein paar Stunden später habe ich eine Mail bekommen, dass meine Bank "jetzt" in der Bearbeitung ist und "spätestens nächste Woche" zu mir raus gehe.
Cool dachte ich - ein klein wenig länger als erwartet, aber okay, bald habe ich sie hier
Am 12. Juni habe ich dann nochmals eine Mail geschickt und gefragt, ob ich da etwas falsch verstanden hätte, denn besagte "nächste Woche" wäre ja schon vorbei und bisher hätte ich noch keine Paketankündigung oder so erhalten.
Seither warte ich auf eine Antwort auf diese Mail vom 12. Juni.
Schauland hat ja online so ein Tool, wo man kucken kann, was mit der Sitzbank gerade passiert. Dort steht seit dem 2. Mai unverändert "Deine Sitzbank befindet sich nun in der Polsterabteilung. Wir beginnen in Kürze mit der Bearbeitung."
Ich hoffe jetzt mal ganz fest, dass in der Offerte nur ein Schreibfehler war und es statt "8 Werktagen" eigentlich hätte "8 Wochen" heissen sollen, dann wird sie nämlich nächste Woche fertig
Naja, da hilft wohl nur weiter warten und sich auf die umgebaute Sitzbank freuen, die sicher bald zurück kommt - ihr werdet es erfahren!
Gruss
Christoph