Kartenupdate Fehler

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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon deemha » 16.03.2014, 16:55

Hi Pendeline
Ja, kann ich ausschliessen. Bei beiden PC's sind alle Energiesparoptionen und der Bildschirmschoner ausgeschaltet. Aufs Internet habe ich eine 50 Mb/s-Breitbandverbindung (Download funktioniert ja jeweils auch). Den 2. PC habe ich sogar über Kabel an den Router gehängt, damit die Verbindung nicht durch das WLAN ausgebremst wird. Aber an der Internetverbindung kann es eigentlich eh nicht liegen, der Fehler tritt ja erst bei der Installation auf.

Gruss Dieter
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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon Peter aus Bremen » 16.03.2014, 17:09

Da muss man bei Garmin anrufen, dann machen die irgend etwas mit der Freischaltung der Seriennummer oder so.
Der Fehler ist auch im Naviboard bekannt, ohne Kontakt mit Garmin geht es nicht.
Hatte ich bei meinem frisch gekauften 660er auch.
Und da ich auf den ganzen Mist keine Lust hatte, habe ich das Ding zurück geschickt und sofort ein neues bestellt.
Mit dem klappte es dann sofort.
Also lag es nicht an der PC-Infrastruktur oder am Internetanschluss.
Bild
Grüße aus Bremen, Peter

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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon deemha » 16.03.2014, 18:13

Hallo Peter
Ja, Mist ist der richtige Ausdruck :D . Ich habe Garmin bereits angeschrieben, mal sehen, ob etwas passiert. Beim letzten Problem hat sich Garmin und BMW gegenseitig den Schwarzpeter zugeschoben und ich sass mittendrin und habe Relaisstation gespielt. Nach ein paar Wochen und unzähligen Mails hat mir dann Garmin eine neue .gma-Datei geschickt und ich konnte die Karte freischalten. Damals lief allerdings die Installation durch, nur die Karte war am Schluss gesperrt. Passierte insgesamt dreimal. Diesmal scheint es etwas anderes zu sein, aber nach all meinen Versuchen sehe ich den Fehler eindeutig beim Gerät.

@Christian: Sicherung habe ich gemacht, da werden aber nur die eigenen Daten gesichert.

@Piccolo: Sonst komm ich mal bei dir vorbei und schau mir deine Tomtom-Lösung an ;-) .

Gruss Dieter
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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon accirus » 16.03.2014, 22:59

Das ist halt wie auch bei den Fahrzeugen: es gibt immer einige "Montags-Geräte".

Wir haben isngesamt 12 Garmin-Geräte (u.a. 1 x Zumo 550, 2 x Zumo660, 1 x BMW-Navi 4, 1 x BMW-Navi 5 + diverse Nüvis). Alle wurden mit Garmin-Express mit verschiedenen PC´s auf Anhieb fehlerfrei auf die aktuelle Kartenversion 2014.40 upgedatet. Es war das erste Mal dass das problemlos mit Garmin-Express ging. Vorher hatten wir das wegen der überall geposteten Probleme mit Garmin-Express immer mit dem MapUpdater gemacht. ThumbUP
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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon Piccolo71320 » 17.03.2014, 00:12

deemha hat geschrieben:@Piccolo: Sonst komm ich mal bei dir vorbei und schau mir deine Tomtom-Lösung an ;-) .

Hallo Dieter

Kein Problem, einfach kurz vorher Bescheid geben. winkG

Gruss Alex
Schöne Grüsse aus dem Neckertal
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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon deemha » 19.03.2014, 11:32

Hi Alex

Danke für's Angebot. Mal sehen, was Garmin nun macht. Die Hotline konnte auch nicht helfen. Habe das Gerät nun eingeschickt. Je nach dem komme ich gerne darauf zurück.

Gruss Dieter
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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon deemha » 28.03.2014, 07:42

So, Gerät zurück bekommen, mit installierter Karte :) , aber leider ohne Kommentar zur Ursache. Aber Hauptsache, das Teil funktioniert wieder. Mal sehen, wie ich die neue Karte jetzt auch noch auf den PC kriege und wie es beim nächsten Update läuft.

... und nochmals besten Dank für eure Hilfe.

Gruss Dieter
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Re: Kartenupdate Fehler

Beitragvon deemha » 05.04.2014, 13:22

So, Karte auch auf PC istalliert (alles Standard), ging diesmal ziemlich schmerzfrei, nur freigeschaltet war das Teil einmal mehr nicht. Alle versuche dies zu ändern, scheiterten kläglich, bis ich Basecamp so rein zufällig mal mit Admin-Rechten gestartet habe. Die Karte war freigeschaltet! Läuft Basecamp im normalen User-Modus ist die Karte nach wie vor gesperrt. Jetzt gibt es dieses Berechtigungskonzept von MS seit etwa 15 Jahren und Garmin kann immer noch nicht damit umgehen ahh .
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