von Dieter5109 » 19.07.2019, 08:13
Es mag lapidar klingen. Aber geh doch zu Deinem Händler. Warum?
Hatte auch ein Problem mit dem Sena Gerät. Habe Sena direkt kontaktiert und in der Zwischenzeit (Anfrage bis Antwort) die Louis Filiale, wo das Gerät gekauft wurde, um Hilfe gebeten. Nach wenigen Minuten war mein „Problem“ behoben - alles war gekoppelt.
Sena hat sich auch gemeldet und Hilfe avisiert. Da schon alles in Ordnung war, musste nicht mehr auf die Hilfe zurück gegriffen werden. Was aber auch herauskam war, das Sena-Händler eine eingehende Schulung mit den vertriebenen Systemen erhalten. Dies mag der Grund gewesen sein, warum bei Louis geholfen wurde.
Gruß
Dieter5109