Vorstellung und Auslieferungstopp

[Martin 11]

Hallo,
hab heute einen Anruf vom Freundlichen bekommen.
Ich soll die Maschine am 7.3 bringen und am 11.3. steht sie dann zur Abholung bereit.
Gruß Martin

[K48-Power]

Laut meinem Händler muss das Öl kostenlos mitgetauscht werden!

Schade für diejenigen denen es verrechnet wurde.

[PowerBilly]

Hallo zusammen,
Ich komme gerade von meinem und habe , nachdem ich mit BMW München Kontakt aufgenommen hatte., meine K1600GT für den Austausch der Getriebeteile bei meinem "vor Ort" angemeldet.
Hier ist es so, das ich auf einer Liste gelandet bin nach der die Umrüstung abgearbeitet wird first in first out. Auf Nachfrage warum denn die Liste, denn laut BMW Service München seien die Teile doch jetzt vorrätig, habe ich die Antwort erhalten das zwar das eigentliche Ersatzteil vofrätig sei, aber andere Kleinteile nicht die zur Umrüstung benötigt werden. Da noch ca. 5 -6 vor mir auf der Liste standen, müsste ich wohl zw. 4-6 Wochen warten bis ich dran bin.
Die Umrüstung selber würde dann aber nur 1-2 Tage dauern bis ich meine "dicke" wieder habe.
Auch hatte ich nach einem Ölwechsel auf Grund des Verschleiß an den Bauteilen gefragt, hier wurde mir gesagt, das an den bisher getauschten Teilen kein Verschleiß zu erkennen war und deshalb auch kein Ölwechsel durchgeführt wird. Lass ich mal so stehen....
Positiv finde ich das allerding das mein Motorrad kostenfrei bei mir zu Hause abgeholt und wieder gebracht wird ( kann vermutlich mit BMW München im Rahmen des Austausch diekt verrechnet werden ) So bald ich dann an der Reihe bin wird man mich anrufen, hieß es. Mal sehen....
Da somit für mich klar ist das ich vor dem Sesonbeginn nicht mit der Umrüstung rechnen kann , übe ich mich also mal wieder in Gedult und hoffe das die Ersatzteile vl. doch früher kommen als angekündigt.

Grüße
Stephan

[Emorej]

Laut meinem Händler muss das Öl kostenlos mitgetauscht werden!

Wo steht das? Ich glaube nur noch, was schwarz auf weiß niedergeschrieben steht, mit Siegel der BMW AG München. Jeder glaubt etwas zu wissen...hätte...müsste...könnte...wenn...

[LuK]

...würde ich auch gern wo nachlesen...in der amerikanischen Arbeitsanweisung habe ich nichts dazu gefunden...


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Martin 11]

Hallo,
mein Händler hat mir gesagt, dass das Getriebeoel mitgewechselt wird.
Gruss Martin

[K48-Power]

Laut meinem Händler muss das Öl kostenlos mitgetauscht werden!

Wo steht das? Ich glaube nur noch, was schwarz auf weiß niedergeschrieben steht, mit Siegel der BMW AG München. Jeder glaubt etwas zu wissen...hätte...müsste...könnte...wenn...

Es ist doch Nebensache wo das steht, ich habe nur die Aussage von meinem Händler wieder gegeben.

Sollten einige den Ölwechseln bezahlt haben müssen dann tut es mir leid, kommt halt auch am Händler an ob er es verrechnent oder nicht!

Wie bereits schon einmal geschrieben, kann ich mir nicht vorstellen dass es einige Händler auf Ihre Kosten wechseln, wenn dann können sie das sicher bei BMW einreichen und bekommen es bezahlt, andere bekommen es eventuell zweimal bezahlt.

[Spaßbiker]

Den ersten aus England hat es anscheinend zur Ümrüstaktion schon voll erwischt.
Hier mal ein Auszug von seinem Post:

nazdravanul
Registered
Joined Feb 2, 2011
207 Posts
#1,210 • 2 d ago

Update from me: my dealer opened the transmission, found premature wear on several other parts, I'm getting a new gearbox from the mothership. I just have to wait for it to be delivered and fitted. 14.000 miles on the bike.

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Also, ob nun der Händler das Motorenöl kostenlos austauscht oder nicht, wäre mir sowas von.....
Lasst den „Händler“ erst mal das Getriebe öffnen...... Falls es so wie bei „nazdravanul“ ausschauen sollte, wird BMW bzw. die Werkstatt automatisch einen kostenlosen Motorölwechsel mit machen.

LG Spaßbiker

[Spaßbiker]

Sorry, hier nochmal die Übersetzung:

nazdravanul
Registriert
Verbunden 2. Februar 2011
207 Posts
#1.210 - 2 d vor
Update von mir: Mein Händler hat das Getriebe geöffnet, bei mehreren anderen Teilen einen vorzeitigen Verschleiß festgestellt, ich bekomme ein neues Getriebe vom Mutterschiff. Ich muss nur noch auf die Lieferung und den Einbau warten. 14.000 Meilen auf dem Motorrad.
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st13phil

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LG Spaßbiker

[Hobbybiker]

Oha 28 Seiten und 2 Jahre später immer noch ein Disaster...krass

[PowerBilly]

Hallo nochmal,
um der ganzen "Öl-Wechsel" Geschichte mal einen offiziellen Charakter zu geben habe ich hierzu mal BMW München angeschrieben. Ob ein Ölwechsel laut BMW in dieser Rückrufaktion zu machen ist oder nicht, werde ich hoffentlich bald schwaz auf weis haben. Allerdings vermute ich mal das es im ermessen des Händlers liegt , bzw. Ob wie oben schon beschrieben ein Verschleiß erkennbar ist oder nicht.
Für alle die auf Nummer sicher gehen wollen können das Öl ja notfalls auf eigene Kosten wechseln lassen, sofern der Händler es nicht auf Kulanz macht. Ich denke mal nicht das das Loch im Geldbeutel all zu groß werden würde.
So bald ich eine Rückmeldung erhalten habe werde ich das hier posten, so oder so.

Grüße aus der Pfalz
Stephan

[AndreGT]

Ich denke mal nicht das das Loch im Geldbeutel all zu groß werden würde.

Es geht nicht um ein Loch im Geldbeutel, es geht um qualitativ einwandfreie Arbeit.
Bei Arbeiten bei denen das vorhandene Öl abgelassen wird, kommt am Ende auch frisches Öl rein, Punkt.
Kein Arzt der seinen Beruf ernst nimmt würde einen Verband den er zur Kontrolle entfernt hat
wieder verwenden.
Jeder Mechaniker der auch nur einen Hauch von Berufsehre hat, nimmt beim Ölwechsel eine
neuen Cu Dichtring.
Da es sich hier um Arbeiten handelt die weder zum turnusmäßigen Service gehören, noch das diese
Arbeiten vom Kunden zu verantworten sind, sollte es eine Selbstverständlichkeit sein das das Öl
auf Kosten des Herstellers erneuert wird ( Verursacherprinzip ).
Das BMW das mit großer Wahrscheinlichkeit anders sieht, ist aber zu vermuten.

[LuK]

Es geht schon um den Geldbeutel, nämlich um den von BMW! Und damit ist die Sache ganz einfach:
- kein erkennbarer Verschleiß: kein neues Öl, allenfalls auf die Sollmenge wieder ergänzen
- erkennbarer/meßbarer Verschleiß: der stellt Antrag bei BMW auf zusätzl. Kostenübernahme einer Ölbefüllung
Alles andere ist Gutwill des jeweiligen , wenn das Öl kulanterweise gewechselt wird. Für mich geht das aus technischer Sicht so auch vollkommen i.O. Das Getriebe wird schließlich nicht unter Reinraumbedingungen betrieben und der Filter macht seinen Job! Beim Öl reden wir wie bei der Co2-Diskussion über die 3. oder 4. Stelle nach dem Komma und die ist einfach nicht mehr praxisrelevant. Da spielen insgesamt die Fertigungstoleranzen der Wellen und Räder incl. Vergütung und Oberflächenrauheiten eine viel größere Rolle für einen frühzeitigen Verschleiß!

[Spaßbiker]

Alaaf

vielleicht sollte man hier mal, (ob der „Ölkrise“ ) einen neue Fred aufmachen ??
Zum Beispiel: „Frische Luft beim Reifenwechsel ?“

Ob der Händler beim Reifenwechsel die alte Luft wieder verwenden kann oder neue einfüllen muss ?
Ob er für die „frische“ Luft was berechnen darf ? (An der Tanke ist es ja teilweise schon so).
Oder an BMW München schreiben, was da offiziell vorgeschrieben wird?
Interessantes Thema, oder?

Na, ja! Übermorgen ist ja (hoffentlich) die Faschings- und Narrenzeit wieder vorbei.

Helau!


LG Spaßbiker

[Steffenfalk]

Hallo, mir erschließt sich nicht, warum man darauf eine solche Reaktionen zeigen muss?! Bin der festen Überzeugung, dass man dazu auch sachlich Stellung beziehen kann. Da dass, aber hier wohl nicht möglich ist, (schon mehrfach beochbachtet) möchte ich den Administrator darum bitten, meinen Account hier zu löschen. Bin zu der Überzeugung gekommen, dass ich hier falsch bin. Euch allen noch viel Spaß, aber vor allem einen vernünftigen Umgang untereinander. Michael möchte dich darum bitten, mir meine Löschung zu bestätigen. Besten Dank...